Algemene Voorwaarden
Door gebruik te maken van de diensten van SpaceHills Casino, stemt u in met de regels die gelden voor iedereen die op ons platform speelt. Deze voorwaarden geven duidelijkheid over uw rechten en plichten, de werking van het casino en de manier waarop wij met uw account en transacties omgaan. We adviseren u om de tekst rustig door te lezen, zodat u precies weet waar u aan toe bent voordat u een account aanmaakt of begint te spelen.
Inleiding
Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor uw relatie met het casino. Ze zijn van toepassing zodra u de website bezoekt, een account registreert of een spel start. Het platform is bedoeld om een prettige en veilige speelomgeving te bieden waarin eerlijkheid centraal staat. Alle spellen werken op basis van gevalideerde systemen die willekeurige uitkomsten garanderen.
Gebruikersverantwoordelijkheden
U bent zelf verantwoordelijk voor alles wat er onder uw account gebeurt. Dit betekent dat u alleen speelt met geld dat u kunt missen en dat u zich bewust bent van de risico’s die bij gokken horen. Het casino moedigt verantwoordelijk spelgedrag aan en biedt waar mogelijk hulpmiddelen om uw speelpatroon in de gaten te houden.
Account registratie
Om te kunnen spelen moet u een persoonlijk account aanmaken met correcte en volledige gegevens. U mag maar één account per persoon hebben. Het is niet toegestaan om accounts te delen met anderen of valse informatie op te geven. Het casino behoudt zich het recht voor om accounts te weigeren of te sluiten als er twijfel bestaat over de juistheid van de gegevens.
Accountbeveiliging
Het is uw eigen taak om uw inloggegevens vertrouwelijk te houden. Kies een sterk wachtwoord en deel dit nooit met derden. Meld direct bij de klantenservice als u vermoedt dat iemand anders toegang heeft tot uw account. Het casino kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door nalatigheid bij het beschermen van uw gegevens.
Bonussen en promoties
Het casino biedt regelmatig bonussen en acties aan om het spelplezier te vergroten. Elke bonus heeft eigen regels die gelden voor inzetvereisten, maximale inzet per spel en de geldigheidsduur. Voordat u een bonus activeert, is het belangrijk dat u deze voorwaarden goed begrijpt. Winsten uit bonussen kunnen pas worden uitbetaald als aan alle bijbehorende regels is voldaan.
Stortingen en opnames
Stortingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden die op de website worden getoond. Het casino zorgt voor een veilige verwerking van alle transacties. Opnames worden alleen uitgevoerd naar een betaalmiddel dat op naam van de accounthouder staat. Afhankelijk van de gekozen methode en eventuele verificatie kan de verwerking enkele uren tot enkele werkdagen duren. Het casino behoudt zich het recht voor om extra controles uit te voeren om fraude en witwassen tegen te gaan.
Verboden activiteiten
Om een eerlijke speelomgeving te waarborgen zijn bepaalde handelingen niet toegestaan. Hieronder vallen onder meer het misbruik van technische fouten, het gebruik van bots of scripts, het aanmaken van meerdere accounts en elke vorm van frauduleus gedrag. Wanneer het casino merkt dat een speler zich hieraan schuldig maakt, kan het account direct worden geblokkeerd en kunnen tegoeden worden ingehouden.
Beperking van aansprakelijkheid
Het casino doet er alles aan om de website continu en zonder storingen aan te bieden, maar kan niet garanderen dat de dienst altijd ononderbroken of foutloos werkt. Technische problemen, onderhoud of overmacht kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Het casino is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortkomt uit het gebruik van de website of uit technische gebreken.
Wijzigingen in de voorwaarden
Het casino kan deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden via de website of per e-mail onder de aandacht gebracht. Door na een wijziging het platform te blijven gebruiken, accepteert u de nieuwe versie automatisch. Het is daarom verstandig om deze pagina regelmatig te controleren.
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice. Wij helpen u graag verder en streven ernaar om uw ervaring zo duidelijk en prettig mogelijk te maken.